Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Ovi Uvjeti korištenja uređuju korištenje platforme Majstori Slavonski Brod (u daljnjem tekstu: „Platforma”), dostupne na web adresi majstori-slavonski-brod.com. Korištenjem Platforme prihvaćate ove Uvjete u cijelosti.

Platforma je usluga posredovanja koja povezuje klijente koji traže majstorske usluge s registriranim majstorima i obrtnicima u Slavonskom Brodu i Brodsko-posavskoj županiji.

2. Definicije

• Platforma — web stranica majstori-slavonski-brod.com i sve njene funkcionalnosti
• Klijent — fizička ili pravna osoba koja putem Platforme traži majstorske usluge
• Majstor — registrirani obrtnik ili tvrtka koja nudi usluge putem Platforme
• Upit — zahtjev Klijenta za majstorskom uslugom poslan putem Platforme
• Operator — vlasnik i upravitelj Platforme: LEBNASKO, obrt za podučavanje, vl. Dražen Stanić, Ulica Ljudevita Gaja 3, 35000 Slavonski Brod, OIB: 55748416491

3. Registracija majstora

Registracija na Platformi kao majstor je besplatna. Profil postaje javan tek nakon što ga Operator provjeri i odobri. Registracijom majstor potvrđuje da:

• su svi uneseni podaci točni i ažurni
• posjeduje odgovarajuće licence, certifikate i dozvole za obavljanje navedenih usluga
• je registriran kao obrtnik ili pravna osoba prema važećim propisima Republike Hrvatske
• prihvaća cjenik Platforme za pristup kontaktima klijenata

4. Cjenik usluga za majstore

Registracija profila je besplatna. Majstor plaća jednokratnu naknadu za pristup kontaktu klijenta, čiji iznos ovisi o kategoriji posla i objavljen je na Platformi prije plaćanja. Kontakt jednog upita može preuzeti najviše tri majstora.

Operator zadržava pravo izmjene cjenika uz prethodnu obavijest od 30 dana.

4a. Kupnja kredita i povrat

Naknada za kontakt plaća se kreditima. Majstor kupuje pakete kredita karticom putem sigurnog plaćanja (Stripe); cijena paketa i broj kredita prikazani su prije plaćanja. Krediti se dodaju na račun majstora odmah nakon potvrde plaćanja i ne istječu.

• Kupljeni neiskorišteni krediti ne vraćaju se u novcu.
• Ako je otključani kontakt neispravan (nepostojeći broj telefona ili očito lažan upit), majstor to može prijaviti u roku od 7 dana na majstori@majstori-slavonski-brod.com; nakon provjere Operator vraća utrošene kredite na račun majstora.
• Ako je plaćanje naplaćeno, a krediti nisu dodani, Operator će to ispraviti ili vratiti uplatu u cijelosti.

5. Obveze klijenata

Klijenti koji šalju upite putem Platforme obvezuju se:

• unositi točne i istinite podatke o sebi i potrebnoj usluzi
• ne zloupotrebljavati sustav slanjem lažnih ili neprimjerenih upita
• komunicirati s majstorima poštujući poslovni bonton
• izravno dogovoriti uvjete i cijenu s odabranim majstorom

6. Odgovornost Operatora

Platforma služi isključivo kao posrednik između klijenata i majstora. Operator:

• ne jamči kvalitetu usluga koje pružaju registrirani majstori
• nije stranka u ugovoru između klijenta i majstora
• nije odgovoran za štete nastale uslijed neispravno obavljenih usluga
• nastoji provjeriti podatke majstora, ali ne jamči njihovu potpunu točnost

7. Zaštita osobnih podataka

Prikupljanje i obrada osobnih podataka provodi se sukladno Politici privatnosti koja je sastavni dio ovih Uvjeta.

8. Izmjene Uvjeta

Operator zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem e-maila ili obavijesti na Platformi. Nastavak korištenja Platforme nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

9. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je sud u Slavonskom Brodu.

10. Kontakt

Pružatelj usluge: LEBNASKO, obrt za podučavanje, vl. Dražen Stanić, Ulica Ljudevita Gaja 3, 35000 Slavonski Brod, OIB: 55748416491.

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete nas kontaktirati na majstori@majstori-slavonski-brod.com ili 095 794 3575.